Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) / Buchungsbedingungen

Hotel Klusenhof UG

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1. Geltungsbereich

Diese Buchungsbedingungen gelten für alle Beherbergungsverträge zwischen der Hotel Klusenhof UG (nachfolgend „Hotel“) und dem Gast.

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2. Vertragsabschluss

Der Beherbergungsvertrag kommt zustande, sobald die Buchung durch das Hotel bestätigt wurde. Dies kann schriftlich, elektronisch oder mündlich erfolgen.

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3. An- und Abreise

Der Check-in ist am Anreisetag ab 14:00 Uhr möglich.
Der Check-out hat am Abreisetag bis 11:00 Uhr zu erfolgen.

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4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Der vereinbarte Übernachtungspreis ist bei Anreise zu entrichten, sofern keine abweichende Zahlungsvereinbarung getroffen wurde.

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5. Stornierungsbedingungen / Nichtanreise

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 14:00 Uhr am Anreisetag möglich.
Erfolgt die Stornierung nach 14:00 Uhr oder nach dem Check-in, ist diese kostenpflichtig. In diesem Fall wird der vereinbarte Übernachtungspreis berechnet.
Bei Nichtanreise (No-Show) behält sich das Hotel vor, den vollständigen Übernachtungspreis in Rechnung zu stellen.

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6. Vorzeitige Abreise

Bei vorzeitiger Abreise besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Übernachtungspreises.

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7. Haftung

Das Hotel haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten des Hotels, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet das Hotel nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

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8. Haftung für eingebrachte Sachen

Für eingebrachte Sachen haftet das Hotel im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (§§ 701 ff. BGB).
Eine Haftung für Wertgegenstände besteht nur, wenn diese dem Hotel ausdrücklich zur Verwahrung übergeben wurden.

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9. Hausrecht

Das Hotel übt das Hausrecht aus. Bei Verstößen gegen die Hausordnung oder bei vertragswidrigem Verhalten behält sich das Hotel vor, vom Hausrecht Gebrauch zu machen.

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10. Rauchverbot / Haustiere

Das Rauchen ist in den Hotelzimmern sowie in allen öffentlichen Innenbereichen des Hotels nicht gestattet.
Bei Verstoß gegen das Rauchverbot wird eine Reinigungs- und Ausfallpauschale in Höhe von 150,00 € in Rechnung gestellt. Weitergehende Schadensersatzansprüche bleiben vorbehalten.
Haustiere sind nur nach vorheriger Absprache und Bestätigung durch das Hotel erlaubt.

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11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.